服务对象：“我要是考不上研究生，我妈妈会非常不高兴，那真可怕!”。

根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议的处理范围包括（）。

为了协助社区老年人建立社会支持网络，社会工作者邀请大学生志愿者为有兴趣的老年人举办智能手机使用培训班，讲授微信等常用手机软件的操作方法。在服务对象层面上，本项活动体现的社会工作目标是（）。

我们通过眼、耳、口、鼻、舌等感官感觉到一个梨子的各种属性，在意识中把它们联系起来形成了关于这个梨子的感性形象，这种反映形式是()。

复员退伍军人安置社会工作服务对象的需要主要有（）。