下列（）是督导前期要做的工作。

在权威意识的唆使下，社会工作者会不自觉地将自己的理论、价值观强加给服务对象，以特定的诊断语言或以疑问的方式进行评估，怀疑服务对象的诉说和判断。优势视角要求社会工作者应该做到（），从而真正从信任服务对象的角度出发去建构专业关系。

以下对于社会工作价值与伦理的表述中，正确的包括()。

小张24岁，在一次替哥们出头打架的过程中不慎将对方打伤，后悔不已，后被判处有期徒刑5年，并处罚金。小张的父母听说有社区矫正这个说法，为了孩子可以在社区里服刑改造，及时给予受害者应得的罚金，并取得受害者的原谅。你认为小张父母的愿望可以达到吗？（）

某社会工作服务机构组织志愿者与行动不便的独居老人结对，为这些老人提供日常送餐服务。根据马斯洛的“需求层次论”，志愿者的送餐服务首先满足了老人的()。