社会环境包括影响人类行为的众多因素，小到家庭、学校、群体和组织，大到社区和国家。这体现了社会环境的（）特点。

企业社会工作的功能包括（）。

父母对小明的期望非常高，要求十分严格，规定从学校回来只许读书、做功课，不许出屋与小朋友一起玩。小明的父母剥夺了孩子（）的需要。

社会工作者小马负责一户贫困家庭的评估。这个家庭共有四口人，姥爷、姥姥、女儿、外孙子。小马在工作过程中，经常可以发现一些新的需要解决的问题，于是他一直关注和评估整个家庭的需求和问题，并及时调整工作方案，确保能使服务对象得到及时的帮助。小马的做法，体现了评估具有（）特点。

近年来，小区内养狗的居民越来越多，其中部分居民遛狗时不系绳子，草地上随处可见狗粪，引发了一些社区居民问的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是（）。