医务社会工作者发现，许多唇腭裂患儿渴望与同伴玩耍，但家长大多因担心孩子被别人嘲笑而不让其出门玩耍，孩子为此哭闹，家长束手无策，这种情况说明这些家长对孩子过度保护，又不知如何安抚孩子的情绪。针对这些家长的问题与需要，医务社会工作者适宜的做法是()

据家庭（）的不同可以将家庭划分为核心家庭、主干家庭、联合家庭、单亲家庭和丁克家庭等类型。

近年来，志愿服务精神和理念已深人人心，志愿服务队伍活跃于各个领域。尽管志愿者参与志愿服务具有自愿性，但并不意味着可以免除相关的责任。下列关于志愿者行为的说法中，正确的是()。

社会工作者小娟准备动员居民在社区中组建一支志愿者团队，共同为社区的发展做出相应的贡献，她在动员群众中可能用到的技巧有（）。

社会工作者小王召集居民骨干开会讨论社区停车难问题。他计划采用“头脑风暴’方法，鼓励大家积极表达意见。下列小王制订的讨论规则中，最符合“头脑风暴”方法要求的是()。