采用问题分类法的要求是()。

秘书必须清楚哪些工作应亲自完成，哪些工作应协助他人做，哪些工作不参与，概括起来说就是要（）。

没有确定对方是否在（）前，最好不要马上给出传真信息。

常刚的通告结尾用语有()

秘书部门接收任何保密文件、资料都要（）。