行政部门承办的责任是（）。
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是()
如果你因坚持自己的看法引起了上司的不满，你可能会()。
为保证科学有效地实施工作流程，减少或避免不必要的重复和浪费，在设计办公结构和布局时，一定要考虑部门间的()。
接听电话时，秘书最好具有（），给对方留下受到重视的印象。
