简报的报头一般占首页上方的（）页面。
礼貌、礼节是一个人内在（）的外观。
对难堪场面的委婉圆场能力体现了国际商务秘书的()。
Excel 2003中，对工作表取消背景图片，使用（）命令。
下列事项中，可用通告行文的有__________。
