短期出口信用保险承保被保险人发运货物后由于商业风险和政治风险引起的货款损失。政治风险不包括()。

按照《人身保险销售误导行为认定指引》，以下说法正确的是()。

关于铝板焊接，正确的说法是()。

人身保险公共关系的职能不包括()。

服务过程分析法的步骤依次是()。①根据公司的组织结构与业务流程，清晰客户服务的流程②在客户服务流程中，找到客户与保险公司员工的接触点③找出容易导致服务问题的缺陷点④有针对性地确立服务规范