在服务过程分析中,找准和管理好服务接触点十分重要,因为在每一个接触点上,员工都向顾客提供不同的服务,每一个接触点的服务都影响公司整体的服务质量。()
保险标的的保险价值可以为:()
下列关于万能保险的产生与发展的说法中,正确的是()。
人保海洋运输货物战争险条款规定的责任起讫是()。
寿险公司作为独立法人,其法人财产权是通过()来实现的。