关于QC小组的说法，正确的有（）。
图纸规定，打孔直径规范限为中Ф10.62±0.03mm。车间利用均值一标准差控制图控制打孔直径的波动，一段时间以来打孔直径比较稳定，打孔直径的标准差ó=0.015，则打孔工序的过程能力指数为（）。
企业应从（）等方面考虑消除“不合理危险”。
每张控制图都包含()。
软件质量特性包括功能性、易使用性、（）等特性。
