现对批量为N=10000的产品批的瑕疵点进行全数检验，发现2个产品上分别有3个瑕疵点，5件产品上分别有2个瑕疵点件，4件产品上分别有1个瑕疵点，则该批产品的质量水平可表达为()。

影响产品质量的异常因素（）。

此时歪亚必须采用的根本措施是（）。

关于调查表的说法，正确的是（）。

直方图的形状有多种类型，其中一种称为孤岛型，形成这种形状的原因可能是多方面的，常见的原因是（）。