关于工作标准的说法，正确的有（）。

如果对产品进行一次抽样检验，在确定抽样方案时，需规定的检索要素有（）。

根据材料，回答下列各题。 某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措施，使洗衣机质量得到了明显的提高。 质量改进小组的职责包括（）。

运用泊松分布设计的控制图是（）。

质量工程师小李正在编制一份某产品检验和试验程序，刚进公司的小王问小李：什么是“程序”？程序一定要形成文件吗？你认为以下回答是准确的有()。