质量管理体系审核的目的包括（）。

QC小组与行政班组的主要不同点有（）。

根据材料，回答下列各题。 某玩具制造商的出口产品在海外市场上被发现存在不合理的危险。该制造商采取措施改进产品质量，并在强化质量管理体系上下功夫，除满足法律法规，如《中华人民共和国产品质量法》的要求外，还加大了全员的培训力度。经过几年的努力，该制造商的玩具质量稳定。为进一步提升管理水平，该制造商拟导入卓越绩效模式。 根据《中华人民共和国产品质量法》，该制造商的产品曾经存在的不合理危险可能是（）缺陷造成的。

根据材料，回答下列各题。 某企业为了同时申请产品质量认证和质量管理体系认证，对有关问题进行了学习和讨论，重点弄清了产品质量认证与质量管理体系认证的关系。 关于认证的依据和对象，正确的是（）。

SPD就是利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断，从而达到()的目的。