当所考察的质量特性为某企业月工伤事故数时，应选用（）控制图。

受审核方指派的向导，不承担()的职责。

实施顾客关系管理，就是要（）以及对顾客的信息反馈进行管理。

进行石灰中氧化钙和氧化镁含量试验时，以同一厂家、同一品种、质量相同的石灰，不超过()为一批，且同一批连续生产不超过5天。

冷拉可使钢筋()，起到节约钢材，调直钢筋、自动除锈、检查对焊接质量的作用