某工程的混凝土配合比中水泥用量300kg/m3，粉煤灰用量100kg/m3，用水量180kg/m3，该工程混凝土的水胶比为()

质量特性A和B都服从正态分布，均值均为100，特性A的标准差是15，特性B的标准差是5，则下列结论中，正确的有()。

B类不合格品率()。

顾客与市场的结果包括：顾客满意和忠诚程度，产品和服务绩效以及()等市场绩效结果。

在进行现场审核前，需对受审核方的文件进行评审，其目的是确定文件所描述的质量管理体系的（）。