GB／T 19001标准中所表述的“顾客财产”是指顾客所拥有的（）。

测量仪器的示值误差本质上反映了（）。

网络图中的关键线路是（）。

混凝土拌合物和易性的好坏，不仅直接影响工人浇筑混凝土的效率，而且会影响()。

根据下面内容，回答下列各题： 某组织是－家电视机生产企业，为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证，参照国家标准编写了质量手册和程序文件，进行了管理评审和内部质量审核。请回答以下问题： 质量手册必须（）。