根据不合格品处理的规定，不适宜的是()。
为改进工作，应再次确认“5W1H”，“5W”是指_______。
“能耗”是空调的质量特性之一，能耗越小，顾客越满意；能耗越大，顾客越不满意。这种质量特性在Kano（狞野）模型中称为（）。
混凝土外加剂匀质性试验方法中硫酸钠含量检测中所用试剂以下对的有()。
GB 23439-2009标准规定，混凝土膨胀剂的物理性能试验所用水泥（当得不到基准水泥时）中的碱含量不超过()。
