该公司的顾客关系管理系统具有顾客服务、顾客管理、发票／账单管理等功能，属于（）型顾客关系管理。

可开展的可信性管理工作包括（）。

甲、乙两尺相比较，（）。

若产品的寿命服从指数分布，则故障率的倒数是（）。

《水泥胶砂强度检验方法(ISO法)》方法的抗压强度试验机，在较大的五分之四量程范围内使用时记录的荷载应有()精度，并具有按2400±200N/s速率的加荷能力。