人工费是指物业服务企业的人员费用，包括管理服务人员的()以及服装费等。
关于房屋交付质量与保修责任的表述，正确的是()。
下列选项中，属于物业客户满意度问卷调查中基本的答问格式是()。
在物业管理投诉处理的程序中，处于各程序之首的程序是()。
重点部位动火须由()。
