维修养护计划的种类按修理类别编制的计划划分的内容包括()。
设备精度降低、劳动生产率下降，属于设备磨损类别中的()。
物业管理方案的工作计划的制订大体可分成筹备期、交接期和正常运作期三个阶段。其中正常运作期的工作计划内容不包括()。
在危机公关处理时，管理者在采访中（）是成功与媒体沟通的关键。
紧急事件的性质包括()。
