惩罚在某种程序上也是教育。因此，有效而又()运用惩罚手段，也是激励员工的一种重要手段。

物业管理投标的主要风险来自于招标人和招标物业、投标人、竞争对手等三个方面。其中来自于投标人的风险主要有()。

在物业管理适用的各类文书中，规范性最强的文书是()。

通常企业对员工的奖励包括()。

【2011年真题】物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的，与物业管理服务活动没有直接联系，属于某一会计期间耗用的费用为()。A．间接费用B．直接费用C．期间费用D．营业成本