消防安全检查的要求包括()。

会计报表类型中，（）是反映物业服务企业－定期间的经营管理费用、成本的水平及构成情况的报表，它可以包括各个部门的成本费用表。

下列不属于决定参与投标的关键因素是()。A．项目区域、规模符合企业发展规划B．项目类型符合企业确定的目标客户C．项目的准确物业管理年度收支测算D．项目委托方具有独立法人资格和经济实力

在识别风险和估测风险的基础之上，根据风险性质、风险频率、损失程度及自身的经济承受能力选择适当的风险处理方法的过程是指（）

物业服务企业及员工在与客户沟通的过程中，要形成完整的沟通记录，包括()等。