物业管理成本按照与决策的关系划分，不包括（）

居民委员会报告制度的内容是()。

对于客户满意度调查基本原则来说，客户满意度调查应当注意目标明确、领导重视、持续改进、协同运作、基于事实。其中协同运作即()。

关于社区常住人口计划生育管理说法正确的有()。

下列选项中，属于房地产资产管理公司负责管理的有()；监督它们的行为，指导它们为物业发展制定战略计划。