客户满意度评估是根据自己的业务目标并针对客户的侧重点，进行规划、研究、调查、衡量、分析、采取纠正措施和持续改进的过程，其应当注意()。

在薪酬制度中引入()，使得薪酬成为一种激励与鞭策并用的措施。

物业使用带来的风险包括()。

财务报告的分析中，()的目的是找出企业经营管理过程中带有普遍性的问题，全面总结企业在这一时期的成绩与问题，为协调物业服务企业各部门的关系，做好下期经营管理活动安排提供依据。

物业共用设施设备运行管理的原则包括()。