问题

以下不属于与客户沟通的管理是()。
A:建立定期客户沟通制度
B:建立追踪分析和会审制度
C:解决问题,客户所提出的问题或投诉要引起重视,尽快解决
D:引进先进技术和手段,加强客户管理
B:建立追踪分析和会审制度
C:解决问题,客户所提出的问题或投诉要引起重视,尽快解决
D:引进先进技术和手段,加强客户管理
正确答案是: