物业服务企业员工考评通常采用定性考核法和定量考核法。定量考核法主要包括()。
在制订方案时要结合物业的实际情况，在满足招标文件的规定和招标人需求的基础上，综合反映企业的()，并注意不能缺失或遗漏。
物业服务企业及员工在与客户沟通的过程中，要形成完整的沟通记录，包括()等。
取得物业开发用地所必需的费用、税金等，被称为()。
鉴于物业服务企业通常要对多个地点的多个物业同时实施管理，因此从管理的层次上，又可以分为（）。
