为保证业主委员会真正代表全体业主的利益，()制度。

首次业主大会筹备组组长应当由()代表担任。

在房地产投资分析中，（）又称大修理基金，是业主或其委托的物业管理公司定期存人的用于支付未来费用的资金。

住宅专项维修资金的使用，应当遵循（）的原则，任何单位和个人不得挪作他用。A.广泛性B.方便快捷C.福利性D.公开透明E.受益人和负担人相一致

业管理投诉的途径一般包括()。