下列突发事件的等级说法不正确的是()。

下列选项中，不属于物业服务企业妥善处理物业管理活动相关主体间的关系是()。

统计调查分为统计报表和专门调查，这种分类的依据是统计的()。A．调查组织形式B．搜集资料方式C．总体范围D．调查内容

物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列不属于其叙述内容的是()。

火警的处理步骤有()。