在测量客户满意的方法中，()的核心是确定服务在多大程度上满足了客户的欲望和需求。

社区的功能有()。

【2011年真题】物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的，与物业管理服务活动没有直接联系，属于某一会计期间耗用的费用为()。A．间接费用B．直接费用C．期间费用D．营业成本

下列选项中，出租人的治安责任主要包括（）。A.不准将房屋出租给无合法有效证件的人B.承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品C.承租人是外来暂住人员的，应当带领其到公安派出所办理登记并领取暂住证D.发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的，应当及时向公安派出所报告E.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续

下列选项中，有关房屋种类的划分叙述正确的是()。