物业管理成本，按经济用途进行分类的意义不包括（）。

客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户()为中心的企业管理理论。

商品住宅的业主应当在（），将首期住宅专项维修资金交至代收代管单位。

关于健全严管、严防、严治、严打的社区治安综合网络的说法正确的有()。

下列()事项是由业主共同决定的。