下列选项中，()等项目物业的招标必须经国有资产管理部门或相关产权部门的批准，一般由产权人或管理使用单位、政府采购中心等作为招标人组织招标。
客户投诉处理和满意度调查则主要是针对()所进行的客户管理活动。
物业服务企业与建设单位的沟通主要集中在()阶段，重点是物业的承接查验、移交和工程遗留问题的处理。
房地产转让的内容包括()。
某城市2010年可供住房销售量为260万m2，吸纳量为236万m2，2011年竣工量为242万m2，吸纳量为228 in2，则2011年该城市住房可销售面积为()万rn2。
