下列关于顾客满意的论述，是正确的有()。

工业计量是（）不可缺少的环节。

这8批样本的平均每百单位产品8类不合格数是（）。

产品的质量特性是在产品（）过程中形成的。

为分析抽样方案能否满足客户的质量要求，可以（）。