属于物理性质检验的有()。
为了能更准确地找出质量问题中关键的不合格项目,小组可以采用的工具有()。
绘制因果图的注意事项有()。
质量计划通常是()的结果。
根据材料,回答下列各题。 面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。 该公司QC小组适宜的分组方案有()。