根据材料 回答下列各题。 某通信服务企业近年业务发展很快，但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部审核发现，公司虽有独立的顾客服务部门，但有关顾客问题的信息内部传递渠道不清晰，责任分工也不明确。为了减少顾客抱怨，为顾客提供满意的服务，公司决定结合相关的质量管理原则，进一步完善质量管理体系。 该企业决定在内部建立客户反馈系统，使顾客之声(VOC)能够在企业中正确的传递。这主要是贯彻（）的质量管理原则。

对一种产品的A、B、C三类不合格特性分别进行抽样验收，对C类不合格特性的检测是破坏性的。当C类不合格特性的检验结果不符合要求时，应（）。

计数调整型抽样标准GB/T2828.1中的抽样计划包括（）。

置于水中的平板绕其轴心旋转时，其受力的大小和方向

梁发生纯弯曲时，其横截面上()