产品质量特性是在产品实现过程中形成的，并与产品实现过程的（）密切相关。

认证机构向企业颁发的质量管理体系认证证书和标志不能用于（）。

根据数据产生的特征(如不同人、不同场所、不同方法、不同设备等)将数据划分为若干组的工具是（）。

“适用性”的质量概念，要求人们从（）方面理解质量的实质。

此时规定的质量指标是对（）提出的要求。