16个数据的平均值为27．83，现发现其中一个数据19.58被误记为11.58，则纠正后的平均值应为（）。
过程处于统计控制状态，意味着（）。
产品的质量特性是在产品（）过程中形成的。
在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为、供热与供冷系统，为();
若过程处于统计控制状态，则控制图中的点子不超出上、下控制限的概率是（）。
