根据材料 回答下列各题。 某通信服务企业近年业务发展很快，但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部审核发现，公司虽有独立的顾客服务部门，但有关顾客问题的信息内部传递渠道不清晰，责任分工也不明确。为了减少顾客抱怨，为顾客提供满意的服务，公司决定结合相关的质量管理原则，进一步完善质量管理体系。 该企业决定在内部建立客户反馈系统，使顾客之声(VOC)能够在企业中正确的传递。这主要是贯彻（）的质量管理原则。

要求子组大小相同的计数控制图是（）。

对于射流泵，目前一般应用在

溯源性是指通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，使()的值能够与规定的参考标准，通常是与国家测量标准或国际测量标准联系起来的特性。

《建筑法》规定、提倡对建筑工程实行()，禁止将建筑工程肢解发包。