在提出和实施改进对策时，正确的做法是（）。
在有组织的质量改进中，根据质量改进的主体不同，可分为()与团队的改进。
质量手册的内容可以不包括（）。
下列关于顾客满意的论述，是正确的有()。
改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（）。
