有助于小组整理原因的工具有（）。

PDCA循环有时也被称为“戴明环”，它是由()提出的。随着全面质量管理理念的深入，该循环在持续改善产品的质量方面得到广泛使用，取得良好效果。

下列关于顾客满意的论述，是正确的有()。

为作控制图，正确的抽样方法包括（）。

某中心受压条形基础,宽2m,埋深1m,室内外高差0.6m,埋深范围内土的重度γ=17kN/m3,若上部结构传来荷载F=400kN/m3,基底附加应力p0为()