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问题

质量管理专家()认为“质量”有两个方面的含义,一是满足顾客需要,使顾客满意;二是意味着无缺陷。

A:朱兰
B:休哈特
C:戴明
D:石川馨
正确答案是:
同类题型

质量管理体系标准与优秀模式标准之间的共同点主要体现在()等方面。

产品表面常有擦伤或污点等外观不合格,许多工厂通过各种努力试图减少这类不合格。()对解决这类问题很有效。

每张常规控制图都包含()。

供给管理政策中的收入政策,通常有()形式。

软件质量特性包括功能性、易使用性、()等特性。

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