10台发动机的失效时间(单位：千小时)分别为：l0，11，12，12，12，13，14，18，19，21，则此10台发动机失效时间的中位数是（）。

对于破坏性产品的验收，适宜选择的检验水平是（）。

使用荷载设计值是()。

在服务过程中设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注，这体现了服务特性中的()。

质量检验的基本任务是确认所检产品质量是否符合规定的质量要求，（）被赋予判别产品质量符合性的权限。