根据材料，回答以下下列各题。 2012年，某啤酒公司因产品标识问题受到-3地质量技术监督局的处罚。公司领导认识到遵守国家法律法规是企业的责任和义务，为防止此类问题的再发生，决定在2012年12月对其执行标准及法律法规的情况进行自查。并研讨在下一年度怎样更好地做好企业标准化工作及依法经营。 目前公司的企业标准仅限于产品技术标准，该公司今后还应制定（）。

对于无筋砌体矩形截面受压构件，当轴向力偏心方向的截面边长大于另一方向的边长时，应对较小边长方向按()进行验算。

关于顾客满意的说法，正确的有（）。

在质量管理体系审核活动中，审核组的成员不应包括（）。

在运输合同中，对货物毁损、灭失的赔偿额，当事人没有约定的，根据相关规定仍不能确定的，根据《中华人民共和国合同法》的规定，计算赔偿额的具体原则是()。