下列哪项不属于造成商业银行操作风险的外部因素？（ ）
个人质押贷款风险控制的重点是关注质物的（ ）。
根据网内联行岗位职责，负责管理银行汇票志用章(钢印)的是()
关于支付结算应遵循的原则中不含：()
（ ）是指按照监管规定，银行根据自身情况计算得出的资本数量。
