有利于学生获得直接经验，深刻理解理论知识，增加教学趣味并使教学更为生动，丰富，而且可以让学生在轻松愉快的环境下学握知识、技能，以增强学生动手操作能力，提高学生解决实际问题能力的教学组乡形式是_____。
下列哪一种行为属于行政许可？（ ）
搜集与所售商品相关的信息，如()等各种不同的媒体。
对于投诉处理工作来说,____是有效处理投诉的先决条件。
营业员在进行商品演示时，注意______背对顾客进行演示。
