通过提供赠品或免费品尝，使顾客产生购买意愿，从而变潜在购买力为现实购买力，这是______。

服务规范包括服务用语规范、接待技巧规范、清洁卫生规范和()规范。

在一个完善的市场经济体系中，社会经济增长的前提条件是

一次死亡6—9人或者重伤30—49人的由_____人民政府组织调查，报_____审批结案。

肿瘤压迫导致局部水肿的原因是()。