对实施“限购”措施的城市，贷款购买首套普通自住房的家庭，个人住房贷款最低首付比例为（　）。

资产负债结构计划主要包括（　）。

普惠型消费贷款是银行业金融机构向自然人发放的、单户授信总额（　）以下的消费贷款。

个人住房贷款中，贷前调查人应当通过（　）方式了解借款申请人的基本情况、借款所购（建）房屋情况等。

以下对农村商业银行营业网点员工服务礼仪的叙述，参考的是：()