决定理财师的工作职责和定位的首要工作是（ ）。
关于个人借款合同的格式条款与非格式条款，下列表述错误的是（ ）。
针对信用风险的压力情景包括（ ）。
银行实施客户关系营销的基础，客户关系管理的首要环节是（ ）。
下列关于风险处置纠正的说法不正确的是（ ）。
