综合理财规划服务的第一步是（　）。

操作风险识别的主要方法有（　）。

（　）认为个人理财就是“在分析个人和财务现状、能力的基础上，作为有偿服务给其提供具体的计划、建议行动策略和方案以实现财务目标”。

标准化金融工具主要包括（　）。

银行业务创新是指商业银行为适应经济发展的要求，通过引入新技术、采用新方法、开辟新市场、构建新组织，在（　）等方面开展的各项创新活动。