问题

在客户关系管理上理财师应该掌握和反复实践的工作方法有（　）。

A:做好客户投诉处理工作
B:提高客户替换壁垒
C:加强客户关系或感情维系
D:提供有价值的优异客户服务 E.市场细分与客户定位

正确答案是：

同类题型

下列关于《合同法》订立的说法，不正确的是（　）。

银行运用信贷资金向在城镇购买、建造或大修理各类型住房的个人发放的贷款指的是（　）。

OCC对战略风险评估的方法从（　）进行评估。

回购协议指证券持有人在出售证券的同时，与证券购买商约定在一定期限后再按约定价格购回所售券的协议指的是（）。

间接融资的主动权掌握在（　）手中。