商业银行在日常经管活动中，由于无法满足或违反法律要求，导致不能履行合同、发生争议/诉讼或其他法律纠纷而可能给商业银行造成经济损失的风险是指（　）。

下列属于融资类保函的是（　）。

下列关于声誉风险管理具体做法的表述，错误的是（　）。

农村商业银行营业网点的柜面服务应坚持“()”的原则。

客户档案管理的重要性体现在（　）。