（ ）是商业银行各项业务操作的集中体现，也是最容易引发操作风险的业务环节。
各国对金融机构实行监管都是从实行（ ）开始的。
下列各项中，可视为永续年金的有（ ）。
损失数据收集是银行对因（ ）引起的损失事件进行收集、报告并管理的相关工作。
在商用房贷款的受理与调查环节，银行所面临的操作风险不包括（ ）。
